Responsibilities：

1、跨境小包代理服务商日常对接工作；

2、监控货在国内交货代理服务商之后的出库、航班、尾程时效SLA和轨迹，及时发现问题并沟通解决；

3、配合产品经理测试与考核代理服务商表现，定期统计服务商的时效、上网率、签收率、异常率等指标，并输出日报和周报；

4、监控服务商的运营情况，以便相关部门及时掌握情况，重大异常上报产品经理决策；

5、定期与服务商会议，根据异常和时效SLA情况，按照质量指标要求和推动服务商改善。

Requirements：

1、大专及以上学历，国际贸易、物流管理等相关专业毕业,；

2、有物流行业从业经验，供应商管理岗位经验优先考虑；

3、有数据分析能力和问题解决能力，能够通过数据分析找到问题点，并及时解决和升级；

4、工作积极主动，有责任心，有意愿在跨境电商物流行业长期发展;

5、沟通协调能力强，有良好的职业素养；