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运维专员(代理)

深圳市

职位描述

工作职责:

1、跨境小包代理服务商日常对接工作;

2、监控货在国内交货代理服务商之后的出库、航班、尾程时效SLA和轨迹,及时发现问题并沟通解决;

3、配合产品经理测试与考核代理服务商表现,定期统计服务商的时效、上网率、签收率、异常率等指标,并输出日报和周报;

4、监控服务商的运营情况,以便相关部门及时掌握情况,重大异常上报产品经理决策;

5、定期与服务商会议,根据异常和时效SLA情况,按照质量指标要求和推动服务商改善。

 

任职要求:

1、大专及以上学历,国际贸易、物流管理等相关专业毕业,;

2、有物流行业从业经验,供应商管理岗位经验优先考虑;

3、有数据分析能力和问题解决能力,能够通过数据分析找到问题点,并及时解决和升级;

4、工作积极主动,有责任心,有意愿在跨境电商物流行业长期发展;

5、沟通协调能力强,有良好的职业素养;

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86-0755-29167914