工作职责:
1、负责内部各环节标准化流程及制度的制定和培训推广;
2、负责内部整体客户体验工作,跟进具体的改善措施和结果;
3、管理部门内部IT需求委员会,负责内部系统规划;
4、围绕降本增效方向不断优化现有运营流程和系统流程;
5、完成上级分配的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历、大学英语四级及以上;
2、三年以上物流行业标准化推进相关工作经验;
3、具备过程性管理思维,有整体性思考的能力,能根据数据看本质;
4、熟悉OFFICE等办公软件、具有较强的流程分析能力,擅长项目制工作,有较强的协调推动能力;
5、具有高度的责任心、敬业精神、团队合作精神和积极沟通的态度;
6、处事严谨、细心,工作原则性强、保密性强,良好的职业素养,诚实可靠。
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