工作职责:
1,负责货物的跟进,订仓,托车,安排操作报关,空运操作一条龙服务。
2,制作应收账单并跟踪客户回款情况;
3,对客户进行日常维护,接受客户咨询,主动、及时反馈业务相关信息;
4,查询运输进度,解答客户关于运输过程及运输时效的问题;
5,进行文件的存档和保管工作
6,突发事件应对及处理。
任职要求:
1,大专及以上学历,3年以上货代行业客服操作经验,有维护、跟进客户经验;
2,有英语基础,能正常书写英文邮件,看得懂英文文件;
3,思路清晰,思维敏捷,性格开朗,有责任心 ,沟通能力强;
3,适应节假日倒班、工作时间加班及突发事件处理;
4,为人干练、踏实,有团队意识;
5,良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。
感谢您对纵腾集团的关注!为提供专业的服务和解答,我们将按业务类型和客户区域匹配对应客户经理, 请正确填写信息。收到您的信息后,客户经理将于两个工作日内联系您,请稍候。
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